🔒 Privacyverklaring – Recover Fysiotherapie
Versie: juni 2025
1. Inleiding
Recover Fysiotherapie, gevestigd aan Plataanlaan 1, 6708 PT Wageningen (KVK‑nummer: …), neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom en hoe we deze beschermen.
2. Wettelijke kaders
Wij handelen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
3. Welke gegevens verzamelen wij?
We verwerken onder andere:
- Identiteitsgegevens (naam, geboortedatum)
- Contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mail)
- BSN (indien nodig voor declaratie)
- Medische gegevens voor behandelplan
- Verzekeringsgegevens
- Afsprakenhistorie
4. Waarom verwerken we uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor:
- Medische zorgverlening
- Administratie en declaraties met zorgverzekeraars
- Communicatie over afspraken
- Verbetering van de zorgkwaliteit en intern beleid
5. Bewaartermijn
Uw medische dossier bewaren wij volgens de WGBO minimaal 15 jaar na de laatste behandeling.
6. Met wie delen wij gegevens?
We delen alleen gegevens met derden als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld:
- Zorgverzekeraars voor declaraties
- Huisarts of verwijzer (alleen met uw toestemming)
- Softwareleveranciers (Intramed, VecoZo, Zorgmail, etc.) (sofysio.nl, fysio-de-hoofdzaak.nl)
Al deze partijen hebben een verwerkers‑overeenkomst en voldoen aan de AVG.
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:
- Beveiligde systemen en verbindingen (bv. HTTPS en zorgmail)
- Toegang alleen voor daartoe bevoegde medewerkers
- Backups, firewalls en antivirus
8. Uw rechten
U hebt het recht op:
- Inzage in uw gegevens
- Correctie of aanvulling
- Verwijdering (voor zover geen wettelijke bewaarplicht bestaat)
- Beperking of bezwaar tegen verwerking
- Overdracht naar derden (dataportabiliteit)
- Intrekken van toestemming, indien van toepassing
Deze rechten kunt u uitoefenen door contact op te nemen via info@recoverfysiotherapie.nl of tel. +31658012757
9. Klachten
Heeft u een klacht over onze verwerking van persoonsgegevens? Meld dit gerust bij ons. Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Datalekken
In geval van een datalek volgen wij het protocol uit de AVG, inclusief melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of betrokkenen indien nodig.
11. Overdracht van dossiers
Bij verzoek kunnen we binnen één maand uw medisch dossier overdragen aan een andere fysiotherapeut, bijvoorbeeld per post, beveiligde e-mail of Zorgmail.
12. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Laatste versie staat altijd online. Wij raden aan deze regelmatig te controleren.